ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ДОСТУПА К ЦИФРОВОЙ ПЛАТФОРМЕ Nadoo
Версия: v1.0
Дата вступления в силу: 30.05.2026
Оператор платформы: Индивидуальный предприниматель Губкин Михаил Александрович
ИНН: 190402023103
ОГРНИП: 321237500415088
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Публичная оферта (далее — «Оферта») определяет условия предоставления доступа к цифровой платформе Nadoo, размещённой на сайте nadoo.ru, в мобильном приложении Nadoo и иных программных интерфейсах Сервиса (далее — «Платформа», «Сервис»).
1.2. Настоящая Оферта является публичным предложением в смысле статей 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.3. Лицо, осуществившее регистрацию в Платформе либо совершившее действия, свидетельствующие о принятии условий настоящей Оферты, считается присоединившимся к ней в полном объёме без каких-либо оговорок.
1.4. Оферта регулирует отношения между Оператором и Пользователем в части использования функционала Платформы.
1.5. Платформа предназначена для:
размещения объявлений о предоставлении имущества во временное пользование;
поиска имущества для аренды;
размещения и поиска разовых бытовых и бизнес-заданий;
организации взаимодействия между Пользователями;
использования технологии безопасной сделки;
электронного оформления документов между Пользователями;
семейного сервиса и детских кабинетов.
1.6. Настоящая Оферта не регулирует напрямую отношения между Пользователями по договорам аренды, оказания услуг или выполнения работ, если иное прямо не предусмотрено документами Платформы.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Для целей настоящей Оферты используются следующие термины.
Оператор — ИП Губкин Михаил Александрович.
Платформа Nadoo — программный комплекс, обеспечивающий размещение информации, поиск предложений, коммуникацию Пользователей и сопровождение сделок.
Пользователь — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, зарегистрированное в Платформе.
Арендодатель — Пользователь, предоставляющий имущество во временное пользование.
Арендатор — Пользователь, получающий имущество во временное пользование.
Заказчик — Пользователь, размещающий задание.
Исполнитель — Пользователь, принимающий задание к выполнению.
Сделка — оформленное через Платформу соглашение Пользователей об аренде имущества либо выполнении задания.
Безопасная сделка — функционал резервирования денежных средств до завершения сделки.
Комиссия Платформы — вознаграждение Оператора за предоставление функционала Платформы.
Аккаунт — персональная учётная запись Пользователя.
ПЭП — простая электронная подпись в понимании Федерального закона № 63-ФЗ «Об электронной подписи».
3. СТАТУС ПЛАТФОРМЫ
3.1. Платформа является информационным посредником в понимании Федерального закона №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
3.2. Оператор:
не является арендодателем;
не является арендатором;
не является заказчиком работ;
не является исполнителем работ;
не выступает работодателем Пользователей;
не является банком;
не является кредитной организацией;
не является платёжной организацией;
не является страховщиком.
3.3. Оператор предоставляет исключительно технологическую инфраструктуру для взаимодействия Пользователей.
3.4. Заключение, исполнение, изменение и прекращение договоров аренды, оказания услуг либо выполнения работ осуществляется непосредственно между Пользователями.
3.5. Пользователи самостоятельно определяют существенные условия своих сделок, если иное не предусмотрено типовыми документами Платформы.
4. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ
4.1. Акцептом Оферты признаётся любое из следующих действий:
регистрация аккаунта;
подтверждение номера телефона;
ввод SMS-кода;
нажатие кнопки «Зарегистрироваться», «Продолжить», «Создать аккаунт», «Разместить объявление», «Подписать», «Подтвердить» либо аналогичной;
размещение объявления;
создание сделки;
использование функционала Платформы.
4.2. Акцепт означает полное и безоговорочное согласие Пользователя со всеми условиями настоящей Оферты.
4.3. Пользователь подтверждает свою дееспособность и право заключать гражданско-правовые сделки.
5. РЕГИСТРАЦИЯ И АККАУНТ
5.1. Для использования основных функций Платформы Пользователь обязан пройти регистрацию.
5.2. Регистрация осуществляется посредством указания номера мобильного телефона и подтверждения его SMS-кодом.
5.3. Дополнительно могут запрашиваться:
ФИО;
адрес электронной почты;
дата рождения;
документы для верификации;
фотография пользователя;
сведения о юридическом лице или ИП.
5.4. Пользователь обязан предоставлять достоверные сведения.
5.5. Пользователь несёт ответственность за сохранность доступа к своему аккаунту.
5.6. Все действия, совершённые после успешной авторизации, считаются совершёнными Пользователем.
6. УРОВНИ ВЕРИФИКАЦИИ
6.1. На Платформе действует трёхуровневая система верификации.
Уровень 1
подтверждение телефона;
просмотр объявлений;
ограниченный функционал.
Уровень 2
подтверждение телефона;
email;
документы;
согласие на обработку ПДн;
согласие на ПЭП;
акцепт Оферты.
Предоставляет право:
размещать объявления;
участвовать в сделках;
использовать безопасную сделку.
Уровень 3
Для юридических лиц и ИП.
Дополнительно требуется:
сведения о компании;
подтверждение полномочий представителя;
активная подписка.
Предоставляет право размещать объявления без лимитов.
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
Пользователь обязан:
7.1. соблюдать законодательство РФ;
7.2. предоставлять достоверную информацию;
7.3. использовать Платформу добросовестно;
7.4. выполнять принятые обязательства по сделкам;
7.5. не обходить механизмы безопасной сделки;
7.6. не использовать Платформу для незаконной деятельности;
7.7. не размещать запрещённый контент.
Пользователь вправе:
7.8. использовать функционал Платформы согласно уровню доступа;
7.9. получать информацию о сделках;
7.10. обращаться в поддержку;
7.11. удалять аккаунт в предусмотренном порядке.
8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ОПЕРАТОРА
Оператор вправе:
8.1. модерировать контент;
8.2. запрашивать документы;
8.3. ограничивать функционал;
8.4. приостанавливать доступ;
8.5. блокировать аккаунты;
8.6. удерживать комиссию согласно тарифам;
8.7. изменять функционал Платформы.
Оператор обязан:
8.8. обеспечивать работоспособность Платформы в разумных пределах;
8.9. обрабатывать персональные данные в соответствии с законодательством РФ;
8.10. рассматривать обращения Пользователей.
9. СДЕЛКИ И БЕЗОПАСНАЯ СДЕЛКА
9.1. Сделка формируется через интерфейс Платформы.
9.2. Для отдельных категорий сделок может применяться резервирование денежных средств.
9.3. Денежные средства могут блокироваться до наступления условий завершения сделки.
9.4. После завершения сделки:
комиссия удерживается Платформой;
оставшаяся сумма направляется второй стороне в соответствии с правилами Сервиса.
9.5. Использование безопасной сделки возможно только при соблюдении внутренних правил Платформы.
9.6. Платформа вправе запрашивать дополнительные сведения при наличии признаков мошенничества либо спора.
10. СДЕЛКИ ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ ПЛАТФОРМУ
10.1. Для сохранения гарантий безопасной сделки Пользователи обязуются проводить расчёты по сделкам через инструменты Платформы.
10.2. В случае перевода общения или расчётов за пределы Платформы:
защита безопасной сделки прекращается;
Оператор не рассматривает претензии по таким сделкам;
гарантии Платформы не применяются.
10.3. Обход механизмов Платформы может являться основанием для ограничения доступа.
11. КОМИССИЯ ПЛАТФОРМЫ
11.1. Размер стандартной комиссии составляет 10% от суммы успешно завершённой сделки.
11.2. Комиссия удерживается из суммы расчётов между Пользователями.
11.3. Комиссия считается заработанной после успешного завершения сделки.
11.4. При успешном завершении сделки комиссия возврату не подлежит.
11.5. Иные комиссии и тарифы устанавливаются отдельным документом «Тарифы, лимиты и комиссии».
12. ОТМЕНА СДЕЛКИ И ШТРАФЫ
12.1. Пользователь вправе отказаться от сделки до её завершения.
12.2. При отмене сделки могут применяться штрафы.
12.3. Максимальный размер штрафа составляет 50% суммы вознаграждения по сделке.
12.4. Основания для применения штрафов определяются правилами сделок.
12.5. При наличии спора Оператор вправе временно приостановить перечисление денежных средств до завершения проверки.
13. ЭЛЕКТРОННЫЕ ДОКУМЕНТЫ И ПОДПИСЬ
13.1. Пользователь признаёт юридическую силу электронных документов.
13.2. Документы, подписанные посредством ПЭП в соответствии с Регламентом ПЭП Nadoo, признаются равнозначными документам на бумажном носителе в случаях, допускаемых законодательством РФ.
13.3. Подтверждение действия посредством SMS-кода может использоваться в качестве средства формирования ПЭП.
14. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
14.1. Исключительные права на Платформу принадлежат Оператору либо правообладателям.
14.2. Пользователь получает ограниченное неисключительное право использования Платформы.
14.3. Запрещается:
декомпиляция;
копирование программного кода;
создание производных сервисов;
автоматизированный сбор данных без разрешения Оператора.
15. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
15.1. Оператор не отвечает за качество товаров, услуг, работ либо имущества, являющихся предметом сделок между Пользователями.
15.2. Оператор не гарантирует получение прибыли либо достижение результата по сделкам.
15.3. Оператор не несёт ответственности за:
действия Пользователей;
недостоверность сведений в объявлениях;
нарушение обязательств сторонами сделки;
убытки, вызванные действиями третьих лиц;
временную недоступность Платформы.
15.4. Ответственность Оператора ограничивается размером комиссии, фактически полученной по спорной сделке, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
16. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
16.1. До обращения в суд сторона обязана направить претензию.
16.2. Претензия рассматривается в течение 30 календарных дней.
16.3. Претензии направляются на адрес электронной почты поддержки.
16.4. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
16.5. Споры рассматриваются судом по правилам подсудности, установленным законодательством РФ.
17. ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ
17.1. Оператор вправе изменять настоящую Оферту в одностороннем порядке.
17.2. Новая редакция публикуется на сайте Платформы.
17.3. Если иное не указано в новой редакции, изменения вступают в силу через 10 календарных дней после публикации.
17.4. Продолжение использования Платформы означает согласие Пользователя с новой редакцией.
18. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ
18.1. Оферта действует бессрочно до её отзыва Оператором.
18.2. Отзыв Оферты не влияет на права и обязанности, возникшие до даты такого отзыва.
19. РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА
Индивидуальный предприниматель Губкин Михаил Александрович
ИНН: 190402023103
ОГРНИП: 321237500415088
Адрес: 350000, Российская Федерация, г. Краснодар, ул. 2-я Российская, д. 162, кв. 395
Сайт: nadoo.ru
Email поддержки: nadoohelp@mail.ru
Email по вопросам персональных данных: nadoohelp@mail.ru