ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ Nadoo
ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ Nadoo
Версия: v1.0
Дата вступления в силу: 30.05.2026
Оператор персональных данных:
Индивидуальный предприниматель Губкин Михаил Александрович
ИНН: 190402023103
ОГРНИП: 321237500415088
Адрес: Российская Федерация, г. Краснодар, ул. 2-я Российская, д. 162, кв. 395
Email для обращений по персональным данным: nadoohelp@mail.ru
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных пользователей цифровой платформы Nadoo, расположенной на сайте nadoo.ru, в мобильном приложении Nadoo и иных сервисах Платформы.
1.2. Политика разработана в соответствии с:
Конституцией Российской Федерации;
Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных»;
Федеральным законом от 27.07.2006 №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
Федеральным законом от 06.04.2011 №63-ФЗ «Об электронной подписи»;
иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.3. Настоящая Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает от пользователей Платформы.
1.4. Политика является общедоступным документом и размещается в сети Интернет.
1.5. Лицом, ответственным за организацию обработки персональных данных, является ИП Губкин Михаил Александрович.
1.6. Сведения об уведомлении уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор): уведомление направлено в Роскомнадзор (сведения подлежат уточнению после регистрации оператора).
2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
Для целей настоящей Политики используются понятия в значении, установленном Федеральным законом №152-ФЗ.
Оператор — ИП Губкин Михаил Александрович.
Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся персональные данные.
Обработка персональных данных — любое действие либо совокупность действий с персональными данными.
Автоматизированная обработка — обработка с использованием средств вычислительной техники.
Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных.
3. ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Оператор осуществляет обработку персональных данных на основе следующих принципов:
3.1. законности и справедливости;
3.2. ограничения обработки достижением конкретных, заранее определённых целей;
3.3. недопущения обработки данных, несовместимой с целями сбора;
3.4. минимизации обрабатываемых данных;
3.5. обеспечения точности и актуальности данных;
3.6. ограничения сроков хранения персональных данных.
4. КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий лиц:
4.1. пользователей Платформы;
4.2. арендаторов;
4.3. арендодателей;
4.4. заказчиков заданий;
4.5. исполнителей;
4.6. законных представителей несовершеннолетних;
4.7. несовершеннолетних пользователей детского кабинета;
4.8. представителей юридических лиц и индивидуальных предпринимателей;
4.9. лиц, обращающихся в службу поддержки.
5. КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
В зависимости от целей обработки Оператор может обрабатывать следующие персональные данные.
5.1. Идентификационные данные
фамилия;
имя;
отчество;
дата рождения;
пол (если указан пользователем).
5.2. Контактные данные
номер мобильного телефона;
адрес электронной почты.
5.3. Данные аккаунта
логин;
идентификатор пользователя;
уровень верификации;
рейтинг;
сведения о сделках;
сведения о подписке.
5.4. Данные верификации
фотографии документов;
данные документов, удостоверяющих личность;
селфи-фотографии;
сведения, предоставленные для подтверждения личности.
5.5. Геолокационные данные
данные о местоположении устройства при наличии согласия пользователя;
данные региона использования Платформы.
5.6. Данные использования Платформы
IP-адрес;
сведения о браузере;
сведения об устройстве;
операционная система;
идентификаторы устройств;
журналы действий;
сведения о посещённых страницах.
5.7. Контент пользователя
фотографии;
сообщения;
объявления;
отзывы;
документы по сделкам.
5.8. Данные детского кабинета
имя ребёнка;
возрастная категория;
сведения о заданиях;
сведения о начислении внутренних баллов.
5.9. Иные данные
Иные сведения, добровольно предоставленные субъектом персональных данных.
6. СПЕЦИАЛЬНЫЕ КАТЕГОРИИ И БИОМЕТРИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ
6.1. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся:
расовой принадлежности;
национальности;
политических взглядов;
религиозных убеждений;
состояния здоровья;
интимной жизни,
за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.
6.2. Биометрические персональные данные не используются для идентификации личности в смысле статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ, если иное отдельно не предусмотрено функционалом Платформы и отдельным согласием.
7. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
7.1. Регистрация и обслуживание аккаунта
Правовое основание:
исполнение договора с пользователем.
7.2. Предоставление доступа к функционалу Платформы
Правовое основание:
исполнение договора.
7.3. Проведение верификации личности
Правовое основание:
согласие субъекта персональных данных и исполнение договора.
7.4. Организация безопасных сделок
Правовое основание:
исполнение договора.
7.5. Использование простой электронной подписи
Правовое основание:
согласие пользователя и Федеральный закон №63-ФЗ.
7.6. Рассмотрение обращений и претензий
Правовое основание:
законный интерес Оператора и исполнение договора.
7.7. Обеспечение безопасности Платформы
Правовое основание:
законный интерес Оператора.
7.8. Выполнение требований законодательства РФ
Правовое основание:
обязанности, установленные законодательством Российской Федерации.
7.9. Направление информационных и рекламных сообщений
Правовое основание:
отдельное согласие пользователя.
8. СПОСОБЫ ОБРАБОТКИ
Оператор осуществляет обработку персональных данных:
с использованием средств автоматизации;
без использования средств автоматизации;
смешанным способом.
Оператор вправе осуществлять:
сбор;
запись;
систематизацию;
накопление;
хранение;
уточнение;
извлечение;
использование;
передачу;
обезличивание;
блокирование;
удаление;
уничтожение персональных данных.
9. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
Оператор вправе передавать персональные данные следующим категориям лиц:
9.1. Платёжным партнёрам
в объёме, необходимом для осуществления расчётов.
В частности:
АО «ЮMoney» (сервис ЮKassa);
иные платёжные партнёры при их подключении.
9.2. SMS-провайдерам
для отправки кодов подтверждения.
9.3. Хостинг-провайдерам
для обеспечения функционирования Платформы.
9.4. Провайдерам технической поддержки
в объёме, необходимом для оказания услуг.
9.5. Государственным органам
в случаях и объёме, предусмотренных законодательством РФ.
9.6. Иным обработчикам
АО «ЮMoney» (платёжный сервис ЮKassa) — проведение платежей и возвратов;
ООО «ДубльГИС» (картографический сервис 2ГИС) — отображение карт и геокодирование адресов;
провайдер SMS-сообщений — отправка кодов подтверждения (привлекается на основании договора, предусматривающего обязанность обеспечивать конфиденциальность персональных данных);
провайдер услуг электронной почты — отправка кодов подтверждения и сервисных уведомлений;
хостинг-провайдер, обеспечивающий размещение серверов Платформы на территории Российской Федерации;
сервисы аналитики и мониторинга сбоев (при подключении — Яндекс Метрика, AppMetrica либо аналогичные сервисы, осуществляющие обработку на территории РФ).
Актуальный перечень обработчиков публикуется в разделе правовой информации Платформы и обновляется при подключении новых подрядчиков.
10. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА
10.1. На дату утверждения настоящей Политики Оператор организует обработку персональных данных на территории Российской Федерации.
10.2. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется, если иное не будет отдельно указано в документах Платформы либо согласии субъекта персональных данных.
10.3. В случае организации трансграничной передачи Оператор обеспечит соблюдение требований законодательства Российской Федерации.
11. ЛОКАЛИЗАЦИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
11.1. Первичный сбор и хранение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляется с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации.
11.2. Оператор принимает меры для соблюдения требований законодательства РФ о локализации персональных данных.
12. СРОКИ ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
12.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки.
12.2. Данные аккаунта хранятся в течение срока существования аккаунта и до 5 лет после прекращения его использования, если иной срок не предусмотрен законодательством РФ.
12.3. Документы по сделкам могут храниться в течение срока исковой давности и иных сроков, предусмотренных законодательством.
12.4. После достижения целей обработки данные подлежат удалению либо обезличиванию, если иное не предусмотрено законом.
13. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Субъект персональных данных вправе:
13.1. получать сведения об обработке своих данных;
13.2. требовать уточнения данных;
13.3. требовать блокирования данных;
13.4. требовать удаления данных;
13.5. отзывать согласие на обработку персональных данных;
13.6. обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор либо в судебном порядке;
13.7. реализовывать иные права, предусмотренные законодательством РФ.
14. ПОРЯДОК ОБРАЩЕНИЯ
14.1. Запросы субъектов персональных данных направляются на адрес:
nadoohelp@mail.ru
14.2. Оператор вправе запросить сведения, необходимые для идентификации заявителя.
14.3. Ответ предоставляется в сроки, предусмотренные законодательством РФ.
14.4. Удаление аккаунта и связанных с ним персональных данных доступно пользователю непосредственно в приложении (раздел «Профиль» → «Удалить аккаунт»), а также по запросу на адрес nadoohelp@mail.ru. После удаления аккаунта данные удаляются либо обезличиваются, за исключением сведений, хранение которых обязательно в силу законодательства РФ (данные по сделкам — в пределах сроков исковой давности, не более 5 лет).
15. МЕРЫ ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры защиты персональных данных, включая:
разграничение доступа;
использование средств аутентификации;
резервное копирование;
журналирование действий;
защиту каналов передачи данных;
контроль доступа к информационным системам.
16. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ
16.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику.
16.2. Новая редакция публикуется на сайте Платформы.
16.3. Если иное не указано отдельно, новая редакция вступает в силу через 10 календарных дней после публикации.
17. РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА
Индивидуальный предприниматель Губкин Михаил Александрович
ИНН: 190402023103
ОГРНИП: 321237500415088
Адрес: Российская Федерация, г. Краснодар, ул. 2-я Российская, д. 162, кв. 395
Сайт: https://nadoo.ru
Email поддержки: nadoohelp@mail.ru
Email по вопросам персональных данных: nadoohelp@mail.ru