РЕГЛАМЕНТ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПРОСТОЙ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОДПИСИ (ПЭП) В СЕРВИСЕ Nadoo

Версия: v1.0

Дата вступления в силу: 30.05.2026

Оператор:

Индивидуальный предприниматель Губкин Михаил Александрович

ИНН: 190402023103

ОГРНИП: 321237500415088

Адрес: Российская Федерация, г. Краснодар, ул. 2-я Российская, д. 162, кв. 395

Email: nadoohelp@mail.ru

Сайт: https://nadoo.ru

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Назначение Регламента

Настоящий Регламент определяет порядок создания, использования, проверки и хранения простой электронной подписи (ПЭП) в сервисе Nadoo.

Регламент разработан в соответствии с:

Федеральным законом от 06.04.2011 №63-ФЗ «Об электронной подписи»;

Федеральным законом №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;

Гражданским кодексом Российской Федерации;

иными нормативными правовыми актами РФ.

1.2. Сфера действия

Регламент распространяется на:

пользователей платформы Nadoo;

электронные документы;

сделки аренды;

сделки по выполнению заданий;

согласия и заявления пользователей;

иные действия, совершаемые через Платформу.

1.3. Юридическое значение

При соблюдении требований настоящего Регламента документы, подписанные ПЭП, признаются сторонами равнозначными документам на бумажном носителе, подписанным собственноручной подписью.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

ПЭП

Простая электронная подпись в смысле статьи 5 Федерального закона №63-ФЗ.

Пользователь

Лицо, зарегистрированное в сервисе Nadoo.

Идентификатор пользователя

Уникальный номер аккаунта в системе Nadoo.

Код подтверждения

Одноразовый SMS-код, направляемый на подтверждённый номер телефона.

Электронный документ

Информация в электронной форме, сформированная в сервисе Nadoo и пригодная для восприятия человеком.

Подписание

Совершение пользователем действий, предусмотренных настоящим Регламентом, подтверждающих согласие с содержанием документа.

3. СРЕДСТВА ИДЕНТИФИКАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

Для формирования ПЭП используются следующие средства идентификации:

Обязательные

номер телефона пользователя;

SMS-код подтверждения;

авторизованный аккаунт пользователя.

Дополнительные

при наличии:

адрес электронной почты;

сведения о прохождении верификации;

данные устройства;

IP-адрес;

Push-подтверждение;

биометрическая авторизация устройства (Face ID, Touch ID и аналогичные функции устройства пользователя).

Использование дополнительных средств идентификации не заменяет обязательные средства.

4. ФОРМИРОВАНИЕ ПЭП

ПЭП считается сформированной при одновременном наличии следующих условий:

Пользователь авторизован в аккаунте.

Пользователь ознакомился с содержанием документа.

Пользователь выразил волю на подписание документа.

Пользователь подтвердил действие посредством SMS-кода либо иного предусмотренного Платформой способа подтверждения.

Информационная система зафиксировала факт подтверждения.

5. ЮРИДИЧЕСКИ ЗНАЧИМЫЕ ДЕЙСТВИЯ

ПЭП может использоваться для подписания следующих документов и действий.

5.1. Документы платформы

Публичная оферта;

Пользовательское соглашение;

политики;

согласия;

регламенты.

5.2. Документы между пользователями

договоры аренды;

договоры оказания услуг;

договоры выполнения заданий;

дополнительные соглашения;

акты передачи имущества;

акты возврата имущества;

акты выполненных работ.

5.3. Финансовые операции

подтверждение безопасной сделки;

подтверждение депозита;

подтверждение возврата средств;

подтверждение выплат;

подтверждение штрафов и удержаний в случаях, предусмотренных правилами Платформы.

5.4. Иные действия

любые действия, для которых интерфейс Платформы предусматривает применение ПЭП.

6. СОБЫТИЯ, ПРИЗНАВАЕМЫЕ ПОДПИСАНИЕМ

Подписанием документа считаются следующие действия пользователя:

ввод одноразового SMS-кода;

нажатие кнопки «Подписать»;

нажатие кнопки «Согласен»;

нажатие кнопки «Подтвердить»;

подтверждение сделки;

подтверждение завершения сделки;

подтверждение передачи имущества;

подтверждение возврата имущества;

подтверждение выполнения задания.

Конкретное действие определяется интерфейсом Платформы.

7. СОСТАВ ДОКАЗАТЕЛЬСТВ ПОДПИСАНИЯ

Для подтверждения факта подписания система может фиксировать:

идентификатор пользователя;

номер телефона;

дату и время события;

версию документа;

содержание документа;

IP-адрес;

User-Agent устройства;

сведения о браузере;

сведения о мобильном устройстве;

журнал авторизации;

журнал отправки SMS;

журнал ввода SMS-кода;

сведения о статусе сделки.

Указанные сведения формируют электронный след подписания.

8. ХРАНЕНИЕ ДОКАЗАТЕЛЬСТВ

8.1. Электронные доказательства подписания хранятся в информационных системах Платформы.

8.2. Срок хранения составляет не менее срока действия соответствующих договорных отношений и дополнительно не менее трёх лет после их завершения, если больший срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации.

8.3. Оператор вправе хранить доказательства дольше при наличии законного интереса либо обязанности по закону.

9. ПРОВЕРКА ПОДПИСИ

Проверка ПЭП осуществляется путём сопоставления:

данных аккаунта;

номера телефона;

журнала авторизации;

журнала подтверждения;

журналов системы;

иных сведений, подтверждающих совершение действия пользователем.

Совокупность указанных данных признаётся сторонами достаточной для подтверждения факта подписания.

10. ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

Пользователь обязан:

10.1. обеспечивать сохранность телефона и SIM-карты;

10.2. не передавать SMS-коды третьим лицам;

10.3. обеспечивать безопасность своего аккаунта;

10.4. использовать актуальный номер телефона;

10.5. незамедлительно сообщать о подозрении на компрометацию аккаунта.

11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

11.1. Пользователь несёт ответственность за все действия, совершённые после успешной авторизации и подтверждения посредством ПЭП.

11.2. Риск последствий несанкционированного доступа к аккаунту вследствие действий либо бездействия Пользователя возлагается на Пользователя.

11.3. Пользователь не вправе ссылаться на отсутствие собственноручной подписи как на основание для признания документа недействительным, если документ был подписан в порядке настоящего Регламента.

12. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ОПЕРАТОРА

12.1. Оператор обеспечивает функционирование механизмов ПЭП в пределах разумных технических возможностей.

12.2. Оператор не несёт ответственности за:

неисправность оборудования пользователя;

действия операторов связи;

компрометацию устройства пользователя;

утрату контроля над номером телефона по вине пользователя.

12.3. Оператор не является стороной договоров между пользователями, подписанных посредством ПЭП, если иное прямо не предусмотрено документами Платформы.

13. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

13.1. При возникновении спора стороны вправе использовать:

электронные журналы;

сведения об авторизации;

журналы SMS-подтверждений;

электронные документы;

технические логи системы.

13.2. Такие сведения признаются допустимыми доказательствами в соответствии с законодательством Российской Федерации.

14. ИЗМЕНЕНИЕ РЕГЛАМЕНТА

14.1. Оператор вправе изменять настоящий Регламент.

14.2. Актуальная редакция публикуется на сайте Платформы.

14.3. Новая редакция вступает в силу с даты публикации, если иной срок не указан отдельно.

15. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО

К настоящему Регламенту применяется законодательство Российской Федерации.

Во всём, что не урегулировано настоящим документом, стороны руководствуются Федеральным законом №63-ФЗ, Гражданским кодексом РФ и иными нормативными актами Российской Федерации.

16. КОНТАКТЫ ДЛЯ ОБРАЩЕНИЙ

Email: nadoohelp@mail.ru

Сайт: https://nadoo.ru

17. РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА

Индивидуальный предприниматель Губкин Михаил Александрович

ИНН: 190402023103

ОГРНИП: 321237500415088

Адрес: Российская Федерация, г. Краснодар, ул. 2-я Российская, д. 162, кв. 395

Email: nadoohelp@mail.ru

Сайт: https://nadoo.ru